服务,从细微处入手——海淀区全国“两会”住地消防志愿者服务站温馨服务侧记

作者：消防局　点击量：689　 2010-03-11 09:22:56　【大中小】　【打印】　【关闭】

全国两会已在京隆重开幕，为了做好两会期间的消防工作，确保“两会”代表住地的绝对安全，近日，海淀支队组织全国“两会”住地相关安保人员成立了消防志愿者服务站，并在大厅服务台前设立消防服务站，向两会代表、委员宣传消防知识同时提醒大家“时时关注消防、事事注意消防”。
　　代表房间消防提示在身边。尊敬的代表：请您关注消防安全，熟悉宾馆内应急疏散路线；请勿卧床吸烟；电器使用结束后，请关闭电源……由总队宣传中心统一印发的消防宣传提示卡摆放在了代表们的床头柜、办公桌等明显部位，时刻提醒代表们注意消防安全，在房间休息时和工作时能够时时刻刻关注消防。
　　“尊敬的代表，请问您需要提供什么帮助吗？”“这是去年重修修订实施的《中华人民共和国消防法》吗？”、“我能借用一本消防法学习学习吗？”……一走进海淀区两会代表住地大门，在大厅服务台前摆放着《中华人民共和国消防法》手册、光盘、消防安全常识、消防扑克等宣传品。这是海淀支队成立的青年志愿者服务岗消防服务站，住地内部的服务人员在经过海淀支队住会人员的培训后正式上岗成为全国“两会”消防志愿者。为代表、委员提供最热忱的服务和帮助，向代表委员讲解消防安全知识，切实让代表、委员们进一步熟悉消防、了解消防、支持消防工作。
　　“谢谢你，小同志”、“没事，这是我们应该做的”。这番对话原来是消防志愿者在下雪天为“两会”代表提供服务保障得到的代表们的称赞。海淀支队结合近日天气变化，在消防宣传服务岗上提供了具有“忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献”字样的消防伞，提供为代表们出入时使用。
　　通过此项工作的开展，海淀支队创新工作，以服务为本，温馨体贴宣传消防知识，得到了广大代表、委员住地的高度称赞，起到了较好的消防宣传作用。在“两会”住地，海淀支队住会人员采取想办法、出新招的方式全面开展消防知识宣传，营造良好的消防宣传氛围